Бесперебойная работа RKeeper`а во время веерных отключений электроэнергии в Крыму
Январь 03, 2015 2320 Криворучко Виталий

В связи с возникшей практикой отключения света во всех регионах Крыма, мы составили рекомендации для кафе и ресторанов, которые помогут Вам сохранить работоспособной систему учета R-Keeper в случае отсутствия электричества. 

Прежде всего: в связи тем, что напряжение в сети может резко измениться, то у каждой станции R-Keeper должен быть UPS (блок бесперебойного питания) который позволит предотвратить поломку блока питания моноблока или сенсорной станции R-Keeper, и обеспечит возможность корректно выключить станцию при исчезновении электричества.

Рассмотрим несколько возможных вариантов работы при выключении света.

Вариант первый - успеть рассчитать гостей: распечатать пречеки, чеки, закрыть текущие заказы. Для этого у Вас долже стоять UPS (блок бесперебойного питания), достаточно ёмкий для того, что бы успеть это сделать. Кроме того к UPS должен быть так же подключен принтер чеков. Практически следует сделать следующее - если у Вас есть UPS - подключите к нему принтер и станцию R-Keeper включите их, отключите UPS от электрической сети, засеките время которое сможет работать станция в штатном режиме (рассчитайте гостей, примите заказы и т.д.).

Если станция отключилась сразу или проработала 2-5 минут - то Ваш UPS неисправен. Рекомендуем передать его в сервис, и выполнить ремонт. Если станция проработала 15-30 минут - то это нормально, и Вам следует принять решение достаточно ли этого времени для расчета всех гостей. Если нет - мощность UPS следует увеличить.

Мы рассмотрели ситуацию когда станция R-keeper - одна. Если станций несколько то операцию по измерению времени следует проделать на всех станциях. Кроме того надо не забыть о коммутирующем оборудовании (роутеры, коммутаторы) через который осуществляется связь между станциями.

Вариант второй - обеспечить полностью работоспособную систему на все время отключения электричества. Для реализации данной задачи необходимо выяснить суммарную потребляемую мощность оборудования, необходмого для работы R- Keeper. Сюда входят - станции с принтерами чеков/пречеков, фескальные регистраторы, принтеры встречек (кухня, бар), коммутирующее оборудование, возможно - сервер. Для приблизительного расчета приводим список средних потребляемых мощностей оборудования.

  • Станция+принтер чеков - 400 - 500 Ватт
  • Принтер встречек - 50 Ватт
  • Принтер чеков - 50-100 Ватт
  • Сервер - 500 Ватт
  • Роутеры, коммутаторы и прочее активное оборудование - 20-30 Ватт

 

Составив список необходимого оборудования (кассовые станции + принтер чеков, принтеры встречек, активное оборудование для сети) и выяснив суммарную мощность указанного оборудования - вы можете приобрести бензиновый или газовый генератор, необходимой мощности. Мы рекомендуем брать генератор с 30% запасом мощности.

В заключении хотелось бы отметить, что неработаютающий R-Keeper, это не только медленное обслуживание гостей, но и высокий шанс возникновения злоупотреблений и ошибок среди персонала, что негативно скажется и на имидже заведения и на его выручке.

За более конкретными рекомендациями рекомендуем обращаться к нам в "ЮгАйТи сервис" Офис: +7 978-899-8080, 0-652-600-578 Дежурный: +7 978-899-8008